Пользовательское соглашение интернет-магазина THE MURPH

Действует с 20 марта 2026 года

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») определяет условия использования интернет-магазина THE MURPH, права и обязанности его Пользователей и владельца интернет-магазина.

Владельцем интернет-магазина и продавцом товаров является:

Индивидуальный предприниматель Хаханова Юлия Владимировна

ИНН: 550119905122

ОГРНИП: 322554300059022

Телефон: +7 985 053-08-83

Электронная почта: themurph-fit@yandex.ru

THE MURPH® — товарный знак, зарегистрированный в Российской Федерации.

1. Общие положения

1.1. Настоящее Соглашение регулирует порядок использования интернет-магазина THE MURPH, включая просмотр информации о товарах, выбор товаров, оформление заказов и использование иных доступных функций.

1.2. Пользователем является любое физическое лицо, использующее интернет-магазин.

1.3. Используя интернет-магазин, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением.

1.4. При оформлении заказа Пользователь также подтверждает ознакомление с действующими на момент оформления заказа условиями оплаты, доставки, возврата и обмена товаров, а также документами, регулирующими обработку персональных данных.

1.5. Отношения между THE MURPH и Пользователем регулируются настоящим Соглашением и законодательством Российской Федерации.


2. Информация о товарах

2.1. В интернет-магазине представлена информация о спортивных товарах, экипировке, одежде, аксессуарах и другой продукции THE MURPH.

2.2. На страницах товаров могут быть указаны:

  • наименование;
  • фотографии;
  • описание;
  • стоимость;
  • материал;
  • технические и потребительские характеристики;
  • доступные цвета;
  • размеры;
  • размерные таблицы;
  • рекомендации по подбору и использованию;
  • иная информация о товаре.

2.3. THE MURPH стремится предоставлять актуальную и достоверную информацию о товарах.

2.4. Внешний вид и оттенок товара могут незначительно отличаться от изображения на экране вследствие особенностей цветопередачи устройства, настроек дисплея, освещения при фотосъёмке и иных объективных факторов.

2.5. При выборе размера спортивной экипировки и одежды Пользователю рекомендуется руководствоваться размерной таблицей конкретного товара.

2.6. Если Пользователь сомневается в выборе размера или модели, он может обратиться к THE MURPH за консультацией до оформления заказа.


3. Оформление заказа

3.1. Пользователь самостоятельно выбирает товары и оформляет заказ предусмотренным интернет-магазином способом.

3.2. При оформлении заказа Пользователь предоставляет сведения, необходимые для его исполнения.

К таким сведениям могут относиться:

  • ФИО;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • населённый пункт;
  • адрес доставки или пункт выдачи;
  • выбранный способ доставки;
  • иные необходимые сведения.

3.3. Пользователь обязан предоставлять достоверные и актуальные сведения.

3.4. После оформления заказа Пользователю предоставляется информация о принятии заказа и/или номер заказа либо иной идентификатор.

3.5. Если выбранного товара, размера, цвета или необходимого количества нет в наличии, THE MURPH связывается с Покупателем и предлагает возможные варианты решения: замену товара, изменение заказа, ожидание поступления либо отмену соответствующей позиции.

Замена товара осуществляется только с согласия Покупателя.


4. Цена товара

4.1. Стоимость товара указывается в российских рублях.

4.2. Актуальной является цена, указанная в интернет-магазине на момент оформления заказа, если иное не следует из условий конкретной акции или очевидной технической ошибки.

4.3. Стоимость доставки может рассчитываться отдельно и зависит от выбранного способа доставки, региона, веса и габаритов отправления.

4.4. THE MURPH вправе изменять цены до оформления заказа.

4.5. Информация о скидках, акциях и промокодах размещается в интернет-магазине или иных официальных информационных ресурсах THE MURPH.


5. Оплата и доставка

5.1. Способы оплаты и доставки определяются условиями, действующими на момент оформления заказа.

5.2. Подробная информация размещается на отдельной странице «Оплата и доставка».

5.3. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает ознакомление с соответствующими условиями.


6. Получение товара

6.1. При получении заказа Покупателю рекомендуется проверить:

  • целостность упаковки;
  • соответствие количества товаров заказу;
  • соответствие модели, размера и цвета;
  • отсутствие очевидных внешних повреждений.

6.2. При обнаружении повреждения во время доставки рекомендуется зафиксировать состояние упаковки и товара фотографиями или видео и, если это возможно, сообщить об этом представителю службы доставки.

6.3. Отсутствие такой фиксации само по себе не лишает Покупателя прав, предоставленных законодательством Российской Федерации.


7. Возврат и обмен

7.1. Возврат и обмен товаров осуществляются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.2. Подробная информация о порядке возврата товара надлежащего качества, товара с недостатками, обмене размера и возврате денежных средств размещена на странице «Возврат и обмен».

7.3. Условия настоящего Соглашения не ограничивают права потребителя, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

8. Права Пользователя

Пользователь вправе:

  • получать информацию о товарах;
  • самостоятельно выбирать товары;
  • обращаться за консультацией;
  • получать информацию о своём заказе;
  • использовать предусмотренные законом права на отказ от товара, возврат, обмен и предъявление требований в отношении товара с недостатками;
  • направлять обращения и претензии THE MURPH;
  • осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

9. Обязанности Пользователя

Пользователь обязан:

  • предоставлять достоверные сведения при оформлении заказа;
  • не использовать интернет-магазин в противоправных целях;
  • не предпринимать действий, способных нарушить нормальную работу интернет-магазина;
  • не пытаться получить несанкционированный доступ к его техническим системам;
  • соблюдать законодательство Российской Федерации и условия настоящего Соглашения.

10. Интеллектуальная собственность

10.1. THE MURPH® является зарегистрированным товарным знаком.

10.2. Товарный знак, логотипы, элементы фирменного стиля, фотографии, изображения, графические материалы, тексты, описания товаров, дизайн и иные материалы интернет-магазина охраняются законодательством Российской Федерации при наличии соответствующих исключительных прав.

10.3. Использование принадлежащих правообладателю материалов в коммерческих целях без соответствующего разрешения не допускается, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством.

10.4. Запрещается использование товарного знака THE MURPH способом, способным создать у потребителей ошибочное впечатление о наличии связи, партнёрства или официального представительства без соответствующего разрешения правообладателя.


11. Персональные данные

11.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации

и Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных THE MURPH.

11.2. В случаях, когда для обработки требуется согласие Пользователя, такое согласие предоставляется отдельно в установленном порядке.

11.3. Персональные данные могут передаваться службам доставки, платёжным и иным организациям в объёме, необходимом для исполнения заказа и в иных предусмотренных законодательством случаях.


12. Ответственность

12.1. THE MURPH и Пользователь несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12.2. Пользователь несёт ответственность за достоверность сведений, предоставленных при оформлении заказа.

12.3. THE MURPH не несёт ответственности за невозможность своевременного исполнения заказа, вызванную предоставлением Покупателем неверных или неполных данных, если Продавец не имел объективной возможности выявить ошибку.

12.4. Ничто в настоящем Соглашении не может толковаться как ограничение обязательных прав потребителя.


13. Изменение Соглашения

13.1. THE MURPH вправе изменять настоящее Соглашение.

13.2. Актуальная редакция размещается в интернет-магазине.

13.3. Новая редакция применяется с момента её публикации, если в ней не указана другая дата вступления в силу.


14. Обращения и контакты

По вопросам работы интернет-магазина, заказов, товаров, возвратов и другим вопросам можно обратиться:

Телефон: +7 985 053-08-83

Электронная почта: themurph-fit@yandex.ru

Индивидуальный предприниматель Хаханова Юлия Владимировна

ИНН: 550119905122

ОГРНИП: 322554300059022

THE MURPH®. Товарный знак зарегистрирован в Российской Федерации.