В интернет-магазине THE MURPH вы можете оформить заказ с доставкой по России, а также в Республику Казахстан и Республику Беларусь доступными на момент оформления заказа способами.

Оплата заказа

Стоимость товаров указывается на страницах интернет-магазина в российских рублях.

Доступные способы оплаты отображаются при оформлении заказа.

В зависимости от технических возможностей интернет-магазина покупателю могут быть доступны:

• оплата банковской картой;
• оплата через Систему быстрых платежей (СБП).

После успешной оплаты покупателю предоставляется кассовый чек в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

При безналичной оплате обработка банковских реквизитов осуществляется соответствующим банком или платёжным сервисом.

THE MURPH не запрашивает у покупателя PIN-код банковской карты.

Стоимость заказа

Итоговая стоимость заказа формируется из:

• стоимости выбранных товаров;
• количества товаров;
• применённых скидок или промокодов;
• стоимости доставки, если она оплачивается покупателем.

Цена товара фиксируется при оформлении и подтверждении заказа, за исключением случаев очевидной технической ошибки.

Доставка

THE MURPH осуществляет отправку заказов транспортными и курьерскими службами ООО «Яндекс.Доставка» и ООО «СДЭК-Глобал» по территории Российской Федерации, а также в Республику Казахстан и Республику Беларусь.

Конкретные варианты доставки отображаются при оформлении заказа либо сообщаются покупателю после оформления заказа.

Стоимость доставки зависит от:

• региона;
• населённого пункта;
• веса и габаритов заказа;
• выбранной транспортной компании;
• выбранного тарифа;
• способа получения.

Если доставка оплачивается отдельно, её стоимость сообщается покупателю до оплаты соответствующих расходов.

Сроки доставки

Срок комплектации и передачи заказа службе доставки зависит от наличия товара и условий конкретного заказа, но не более 4 суток с момента оплаты заказа.

После передачи отправления транспортной или курьерской компании дальнейший срок доставки определяется выбранной службой.

Если транспортная компания предоставляет возможность отслеживания, покупателю направляется номер отправления либо соответствующая информация становится доступна в заказе.

Указанные транспортной компанией сроки могут носить ориентировочный характер.

Получение заказа

При получении рекомендуем проверить:

• состояние упаковки;
• количество товаров;
• соответствие заказанной модели;
• размер и цвет;
• отсутствие видимых повреждений.

Если упаковка или товар получили заметные повреждения при транспортировке, рекомендуем сразу зафиксировать их на фото или видео и сообщить сотруднику пункта выдачи или курьеру.

После этого свяжитесь с THE MURPH:

Телефон: +7 985 053-08-83

E-mail: themurph-fit@yandex.ru

Мы поможем разобраться в ситуации и подскажем дальнейший порядок действий.

Неверные данные получателя

Покупатель несёт ответственность за правильность указанных при оформлении заказа контактных данных и адреса доставки.

Если заказ невозможно доставить из-за неверно указанного адреса, телефона, ФИО получателя или других данных, условия повторной отправки согласовываются с покупателем отдельно.

Вопросы по заказу

Если вам необходимо уточнить наличие товара, размер, способ оплаты или доставки, свяжитесь с нами:

THE MURPH

Телефон: +7 985 053-08-83

Электронная почта: themurph-fit@yandex.ru